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首图规则

首图:即默认首图,主图的第1张图,在平台上展示出来的图片,卖家通过点击此图查看商品,以及该商品其他图片信息。根据调查淘宝卖家在选款时对图片质量十分重视,规范且合乎标准的图片是他们的首选,为了帮助采购商方便快捷选款,规范首图,特制定本规范。

 首图标准

1. 商品静物图或脚模图为主,鞋款占画面3/4,画面清晰有质感,摆放角度最好为45度左右

2. 不可有任何添加的文字水印logo或边框和各类与产品无关的图片文字内容

3. 不可为拼接图

4. 图片背景绝对不可含有品牌logo

5. 建议尺寸:800px*800px (必须为正方形图片)

处理流程

1.1  普通商品

1.工作人员将每天巡检网站首图,发现违规首图将对该商品执行降权处理,降权后该商品排名将降低,同时后台“我的消息”中会发送相应信息,请注意查看;

2.供应商可在72小时内将首图修正,然后联系客服申述恢复权重;

3.同一商品仅可申述一次;

4.超时(超过72小时)申述不成功;

1.2  广告位商品

1.工作人员发现广告位商品首图违规,将会通知供应商8小时内修正首图,并对该商品执行降权处理,降权后该商品排名将降低,同时后台“我的消息”中会发送相应信息,请注意查看;

2.供应商可在8小时内将首图修正,然后联系客服申述恢复权重;

3.若供应商超时(超过8个小时)未修正首图,工作人员将代为修正,且申述不成功;

4.同一商品仅可申述一次;

5.同一商品多次违规,每次将降权且扣除500积分;

注意:若供应商无法在规定的时间内修改首图,可及时(8/72小时)联系客服帮助修改,修改成功后,即恢复权重。