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知识产权侵权处理规则



一、知识产权侵权行为

购途网(简称“平台”)厂家不得利用网站服务从事侵犯他人知识产权的行为,包括:

 

商标侵权行为:

1、假冒商品: 发布、销售非商品来源国的注册商标权利人或其被许可人生产的商品;

2、其他不当使用他人商标权:所发布的商品信息或所使用的其他信息造成其他厂家的混淆或误认;

 

著作权侵权行为:

1、盗版侵权行为:发布、销售未经著作权人许可复制其作品、包含但不限于图片、音像制品等;

2、其他不当使用他人著作权行为:所发布的商品信息或所使用的其他信息造成不当使用他人著作权;

 

专利侵权行为:是指厂家出售的商品或所使用的其他信息不当侵犯他人权利,包含外观设计专利、实用新型专利或发明专利。

 

二、知识产权侵权行为的处理

根据上述三类侵权行为,购途网将假冒商品、盗版侵权行为归类为严重侵权行为,其余归类于一般侵权行为。

 

1、一般侵权行为的处理

一般侵权行 为

类型

处理

被投诉一般侵权行为

同一厂家被同一知识产权投诉成立,被投诉商品做屏蔽处理,并责令侵权方下架违规展示,平台不予展示。

其他一般侵权行为

其他不当使用他人商标权:第一次屏蔽并下架违规商品,第二次屏蔽店铺7天,第三次且不整改厂家店铺永久关店。

注:1、“同一厂家”:指同一购途网厂家账号(ID)(下同)。2、“同一知识产权”:指同一个投诉方账号就同一项知识产权权利发起的投诉(下同)。3、“投诉成立”:指厂家被某一知识产权投诉,在规定期限内未提供反通知;或虽提供反通知,但反通知不成立(下同)。4、厂家被处罚后,如投诉方撤销投诉,或厂家反通知成立,则撤销厂家由于该知识产权侵权被执行的处罚措施;5、一般侵权首次侵权给予自检自查的机会。

 

 

2、严重侵权行为的处理

严重侵权行为

严重侵权违规类型

处理

被投诉成立

删除对应商品信息

首次严重侵权行为成立将予以删除对应商品信息处理,同一厂家第二次严重侵权行为成立将予以屏蔽店铺30天处理,若同一厂家严重侵权行为成立的次数累积达三次的,则被永久关闭店铺。

其他严重侵权行为

首次删除对应商品信息,第二次屏蔽店铺30天,第三次且不整改厂家店铺永久关店

注:1、厂家严重侵权行为成立且被计一次,再次投诉时间距离上一次被计次投诉的投诉时间之日起3日内若被再次投诉严重侵权或有其他严重侵权行为成立的,不再重复计次。2、厂家被严重侵权记次后,如投诉方撤消投诉,或厂家反通知成立,则撤销厂家由于该知识产权侵权被执行的处罚措施;3、平台处罚限权包括但不限于店铺屏蔽、搜索屏蔽、限制商品新发和编辑等限权动作。

 

 

三、处理流程:

厂家收到相关知识产权侵权投诉后:

  1. 如认为未侵权,应当在指定的期间内向购途网提交申诉。
  2. 提交申诉的材料如:相关司法判决、行政裁定文书、不侵权的对比材料、授权书、来自权利人的有效进货证明等。厂家对其提供的申诉材料的真实性、合法性、有效性承担相应法律责任。

商品信息删除后被投诉厂家仍可向购途网提交申诉,若申诉材料获得投诉人或者购途网认可,则撤销厂家由于该知识产权侵权被执行的处罚措施。

 

 

四、投诉流程:

注册并提供知识产权资料  → 平台进行资质验证 → 验证通过 → 投诉方与被投诉方协调确认 → 确认侵权行为  →执行侵权处罚,投诉结束

注册并提供知识产权资料  → 平台进行资质验证 → 验证通过 → 投诉方与被投诉方协调确认 → 不予确认侵权行为  → 平台协助处理纠纷

注册并提供知识产权资料  → 平台进行资质验证 → 验证不通过 → 投诉方重新提交资料

 

五、附则

1、关于图片侵权行为的认定与处理另行按照《原创保护服务协议》执行。

2、为了更好地履行知识产权权保护责任,购途网将根据法律法规的调整、经营环境的变化等因素及时地修订本规则并予以公示。修订后的规则于公示公告中指定的日期起生效。厂家继续使用购途网的服务,视为对该新修订规则的认可和接受。

3、购途网将视侵权情节严重程度采取帐号限权、店铺屏蔽、全店或单个商品屏蔽、全店或单个商品搜索降权等处理措施。如厂家侵权情节特别严重,购途网保留直接关闭厂家帐号等处罚的权利。如购途网排查认定,账户实际控制人的其他购途网账号存在严重侵权行为,购途网有权视情节严重程度对该账户处以以上相关处罚。