GO2闪电发货栏目细则【采购商】

【栏目定位】闪电发货，为采购商提供发货时效保障

一）栏目板块划分

【24小时发货】24小时必发货源

【48小时发货】48小时必发货源

【72小时发货】72小时必发货源

二）栏目细则

1）选品条件：

①有较为充足的现货的商品；

②有较强补货速度的商品；

2）商品上下架规则

①上架规则：对栏目感兴趣的厂家联系平台市场人员报名参加，经审核后推荐上架；同一厂家同时段最多上架展示3款商品；

②下架规则：厂家删除/下架商品；一次超时未发货的商品进行提醒，超过十次超时未发货进行下架栏目处理，且七天内不可再上架该栏目。

三）超时赔付规则

1）超时判定

以用户代发订单支付完成时间开始计算。

2）赔付金额及细则

①厂家超时未发货，需向采购商支付超时商品金额的10%作为违约金，最低10元；单笔订单包含多件商品的，按照超时部分商品总金额的10%计算（不含快递费、服务费）；

②单个商品有多笔订单超时，按照每笔订单对应商品金额的10%赔付；单个商品总赔付金额上限不超过1000元，按下单时间依次赔付；

③商品上架周期内，厂家向同一采购商赔偿的违约金总和最少是10元，最高不超出100元；

④超过十次超时未发货进行下架栏目处理的商品，若存在超量赔付订单，赔付上限不超过1000元，按采购商下单时间依次进行赔付。

3）订单范围

用户通过联系厂家线下进行交易的订单不在超时赔付范围内；该栏目赔付标准仅针对在线代发订单。

4）赔付流程

①联系平台客服，提供订单编号、订单截图、超时记录等信息；

②平台客服核实信息无误后，1个工作日内进行赔付（微信/支付宝转账）。

5）赔付结算

①提交申请后，工作日24h内即时赔付；每天16:30后的赔付申请次日进行结算；

②节假日顺延到节后第一个工作日处理。

6）货款后付情况说明

①使用货款后付的采购商，在支付服务费后开始计算发货时间，截止代发拿到货的时间，若超时则赔付；

②在平台代发拿到货后，采购商需及时支付货款，若采购商超过未支付导致的无法发货或者超时发货，平台不予赔付。

*特殊情况不予理赔说明

1.  若厂家因为不可抗力（如自然灾害/疫情、大型会议、重大赛事等）等原因，导致无法及时发货，无法更新物流信息，可以向购途网客服发起申诉，申诉成功后，厂家免于赔偿，由平台对采购商进行赔付。。

2.  若存在采购商恶意下单申请赔付的情况，平台将不予理赔；

3.  针对平台退货率超过80%的采购商，将不予理赔；

4.  33 码及以下、40 码及以上的特殊定制尺码，不在理赔范围内。

5.  根据国家法定节假日安排，并结合快递揽收与厂家放假情况，2024年1月29日~2月26日期间的闪电发货订单超时不予赔付，2月26日后下单的商品恢复正常赔付。