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代发退出须知

申请退出代发服务需注意事项:

1、自申请退出代发服务的48小时内处理完成正在发货中的订单。
2、自申请退出代发服务的同时,卖家有权要求退款未发货订单。
3、自申请退出服务后的21天内处理完所有已发出订单的退换货等售后服务,退出后被投诉的将从投诉当日起开始算退回保证金时间。
4、如超过规定时间未处理相关事宜的,每一笔购途平台将扣留30元保证金。
5、如有卖家投诉售后服务未按规定执行的,核实成功的投诉,每一次扣除50元代发保证金。
6、代发期间若有投诉,按第四、五条执行。
7、退出代发期间若有售后未处理完毕,按最后售后问题处理时间顺延一个月退保证金。
注明:如果需要申请退出代发,请联系在线客服QQ:4006688702 告知负责人名字并说明需要退出的原因。请在申请退出代发服务成功后30天后来联系购途平台申请退回保证金,周一到周五办理退款,非法定工作日不办理退款相关事宜。